Maak kennis met Ciell Kleinbussink
Ciell Kleinbussink (24) is in juli gestart als Customer Success Specialist bij AUTOproff.
Ciell Kleinbussink is letterlijk opgegroeid tussen de auto’s. Haar band met de wereld van auto’s is diep geworteld, aangezien haar grootvader de grondlegger was van AutoCity AVK, de Suzuki-specialist voor Deventer en omstreken. Deze historie heeft haar kennis en passie voor de autowereld meegegeven. Ciell woont in Deventer, waar ze haar dagen vult met het genieten van het motorrijden op haar geliefde Yamaha MT-07. Ze koestert de waarde van familie en vriendschappen en is vaak in het gezelschap van haar dierbaren. Wanneer de winter aanbreekt, trekt ze graag de bergen in voor een heerlijke skivakantie en in haar vrije tijd gaat ze graag wandelen met haar hond Frenkie
Waarom heb je gekozen voor een carrière in de autobranche?
Ciell legt uit: "Mijn allereerste werkervaring deed ik op bij Autoservice Van Bruchem, een specialist in Suzuki-voertuigen in Zwolle. Ik was meteen gegrepen door de autowereld en sinds dat moment kan ik me eigenlijk geen andere carrière voorstellen. Deze passie was tevens de drijfveer achter mijn beslissing om van studie te veranderen en de opleiding tot Verkoopmanager Mobiliteitsbranche in Apeldoorn te gaan volgen. Tijdens die overgang maakte ik ook de overstap naar Van Mossel in Apeldoorn als verkoopmedewerker, waar ik zowel professioneel als persoonlijk ontzettend veel heb bijgeleerd."
Wat vind je zo leuk aan deze sector?
“Het zijn natuurlijk de auto’s en dan vooral in combinatie met het menselijke aspect, het verlenen van service aan klanten waardoor ik zo wordt aangetrokken. Ik had al op jonge leeftijd het gevoel dat mijn toekomst hier lag, in het helpen van klanten en ze binden aan je bedrijf. Ik geniet er ook echt van om de tijd te nemen voor een klant, in gesprek te gaan, een connectie te maken en te zien dat klanten bij ons terugkomen voor hun tweede, derde of zelfs vierde auto."
Wat doe je bij AUTOproff?
"Een van de kernwaarden van AUTOproff is het creëren van sterke banden met klanten. Dit, in combinatie met mijn nieuwsgierigheid naar de inkoopzijde van de markt voor tweedehands auto's, bracht me bij AUTOproff. Als Customer Success Specialist ligt mijn huidige focus voornamelijk op het ondersteunen van nieuwe klanten vanuit onze locatie in Zwolle. Later dit jaar zal ik ook meer in de buitendienst actief zijn, en ik kijk er echt naar uit om dat te gaan doen!"
Heb je vragen aan Ciell?
Je kan haar bereiken op telefoonnummer 038-2009502 of via e-mail ciell.kleinbussink@autoproff.com
Starten met auto’s importeren bij AUTOproff?
Meld je nu aan! Meer dan 20.000 autobedrijven in Europa gingen je voor.